La intel•ligència competitiva és el procés pel qual una empresa realitza de manera sistemàtica la recopilació, l'anàlisi, la difusió i l'exploració d'informació tècnica útil per a la supervivència i el creixement de l'empresa

Encara que tot sembli inventat sempre hi ha algú que pren la iniciativa i revoluciona el mercat. És important aprofitar els avenços tecnològics produïts en altres camps per introduir-los al nostre sector. El que no és tecnologia per a un, per a un altre pot ser innovador. Per això, cal estar atent al que passa als mercats.

En aquest taller van parlar de com orientar l’empresa cap a la intel•ligència competitiva i quines eines podem utilitzar.