Està clar que cap empresa funciona i treballa de la mateixa manera ni tampoc creix igual. Per tant, una eina com un CRM ha de ser personalitzada segons el tipus d’empresa que està al davant.

El 16 d’octubre es va realitzar al Centre de Promoció Econòmica i Serveis a les Empreses Can Calderon el seminari “Com augmentar les vendes i no morir en l'intent”, a càrrec de Juan Luís de los Ríos, Director d’Àrea de Desenvolupament de Processos de System Institut.
El mateix Juan Luís ens ofereix ara una sinopsi de la sessió i la possibilitat de seguir reflexionant sobre el contingut d’aquest interessant seminari.

La Diagnosi Alpha Competitivitat té com a objectiu l'assessorament i orientació de les empreses, en base a la realització d'una diagnosi que permetrà obtenir un millor coneixement de l'empresa (visió global), identificar les àrees de millora, i elaborar un pla de treball adaptat a les seves necessitats.

El camino hacia la excelencia se pavimenta en la mejora continua, la autovaloración, las buenas prácticas de la gerencia y la disciplina del planeamiento. Inicialmente debería de preguntarse si su empresa tiene ya un plan definido para la mejora.

Una definición de valor añadido podría ser como la diferencia entre el valor total de un producto/servicio y los costos totales incurridos por la empresa en su transformación. Aclarar que no podemos descuidar que el valor es un elemento subjetivo supeditado a como finalmente el cliente valore nuestro producto y todo lo que le rodea como servicio postventa, imagen de marca, etc. y su precio de coste.

Principals conclusions del primer taller celebrat a l'INNOV! 07 dia de la innovació a Viladecans. Aquest taller va comptar amb la participació de Sr. Francisco Garcia Torres, president de STA (Societat de Tècnics d’Automoció), i del Sr. Joan Pañella Martí, gerent de Gemap (Gestió Empresarial Aplicada)